事故报告程序

事故报告程序

如果租赁车辆不幸发生事故或损坏,请执行以下操作:

  • 尽快通过1800 2739 2277通知我们。
  • 如果事故造成伤害,请通知警方。
  • 如果可能,请准备一份由各方签署的书面事实声明。 如果无法达成协议,请获取警方报告的副本。
  • 请勿承认任何责任,因为这可能会损害您的保险范围。
  • 还车时,您需要至少留出 30 分钟的时间来填写完整的事故报告表。
  • 如果您有相机 - 请拍摄受损车辆和事故现场的照片。 这将帮助我们核实损坏情况和情况,以协助我们提出索赔。

请注意:除非您购买了碰撞损坏豁免,否则您将需要支付所有车辆损坏的赔偿金,最高限额为所选的免赔额。 如果您有相机 - 请拍摄受损车辆和事故现场的照片,以核实损坏情况和情况,以协助我们进行索赔。


重要提示:记录事故中涉及的所有各方和车辆的完整详细信息。

  • 司机姓名
  • 车辆登记号码
  • 地址
  • 电话号码
  • 手机号码
  • 电子邮件地址
  • 保险公司
  • 品牌/型号/年份
  • 明显损坏

新西兰紧急服务

新西兰的紧急服务(警察、救护车、消防)电话号码是 111。

请阅读我们的在新西兰安全驾驶信息以熟悉 在新西兰驾驶和基本道路规则。